国家利好政策不断,国内将进一步推动智慧社区发展
2021-11-04

11月2日,国务院办公厅转发国家发展改革委《关于推动生活性服务业补短板上水平提高人民生活品质的若干意见》,简称“生活性服务业30条”。《意见》提出了9个方面30项具体举措,包括从基础设施、品牌建设、人力资源、数字化赋能、市场培育、营商环境等方面提出了一系列补短板举措,以推动生活性服务业高质量发展。


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值得关注的是,发展群众身边的生活性服务业是此次制定出台《意见》的重要政策导向。其中:


在“推动服务数字化赋能”方面

《意见》提出要“引导各类市场主体积极拓展在线技能培训、数字健康、数字文化场馆、虚拟景区、虚拟养老院、在线健身、智慧社区等新型服务应用加强线上线下融合互动,通过预约服务、无接触服务、沉浸式体验等扩大优质服务覆盖面”。


“推动服务数据开放共享”方面

《意见》提出要“在保障数据安全和保护个人隐私前提下,分领域制定生活服务数据开放共享标准和目录清单,优先推进旅游、体育、家政等领域公共数据开放。面向市场主体和从业人员,分领域探索建设服务质量用户评价分享平台,降低服务供需信息不对称,实现服务精准供给。引导支持各地加强政企合作,建设面向生活性服务业重点应用场景的数字化、智能化基础设施,打造城市社区智慧生活支撑平台”。


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小编认为在这种新形势下,国家不断发出利好政策将进一步加快各地方智慧社区的建设需求。


首先,智慧社区是在社会管理创新的一种新模式,从功能上讲,是以社区居民为服务核心,为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务,而人工智能、物联网等信息技术在安防、便民、繁荣社区经济等领域中起到重要作用。


其次,在2020年初在新冠疫情的催化下,建设智慧社区对居民、对社区甚至对社会管理的重大意义凸显,2020年国家相关部门也连续多次发文倡导和鼓励智慧社区的推进和建设。今年虽然疫情尚未得到完全控制,但在国家支持数字经济等一系列政策利好下,未来智慧社区将是国家持续推进的重点项目之一。


最重要的是,习近平总书记去年在浙江考察时曾强调“运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,从数字化到智能化再到智慧化,让城市更聪明一些、更智慧一些,是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路,前景广阔”


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综上所述,可以看出智慧社区是城市精细化治理的“最后一公里”,是智慧城市的基本单元,是为居民提供精准化、精细化服务的基础性工程,直接影响人民群众的安全感、体验感和获得感。通过国家政策引导和各地持续创新,国内智慧社区建设取得了初步成效,但也暴露出建设运营效益不持续、共性需求不明确、社区服务不联动等突出问题,成为影响智慧社区成效发挥的主要原因。因此,推动智慧社区从以建为主转向长效运营、有效市场和服务型政府的有机结合,构建政府引导、政企合作、多方参与、专业运营的合作生态,成为各地推动智慧社区可持续发展的必然选择。


天津住美信息技术有限公司始终积极贯彻落实国家利好政策,为更好地推动国内智慧社区的发展,提出了居住区智能化解决方案,该方案是智慧社区管理的新概念,是以“服务优质化、管理精细化”为建设思路,以数字化为技术支撑,构建多功能集于一体云端管理平台,覆盖智慧社区的物业管理、智能家居、门禁、停车、安防、维修、便民服务等多个领域,进而形成基于数字化、智能化社会管理与服务的一种新型管理形态的居住区,为社区居民提供一个安全便捷智能化生活环境。未来,随着智慧社区配套技术的不断成熟和产品化,住美在产品及解决方案上做了全面的布局及规划,引领各个系统在其功能上实现新的创新升级,给人们带来更为舒适的使用体验。

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